Государственная юридическая помощь бесплатно по телефону

Бесплатная помощь взрослым

Единый телефон доверия

Психологическую помощь можно получить по единому телефону: 8 (800) 333-44-34. Звонки бесплатны по всей России. Жители Москвы могут также звонить по номеру: 8 (495) 988-44-34.

Если вас тревожит ситуация, вызванная коронавирусом, можно обратиться на горячую линию Центра имени Сербского: 8 (495) 637-70-70. Специалисты центра помогут успокоиться и дадут советы.

Экстренная психологическая помощь МЧС России

Кроме того, у МЧС России есть горячая линия психологической помощи: 8 (495) 989-50-50. Все консультации — бесплатные и анонимные.

Бесплатные консультации в Alter

Бесплатные консультации от магистрантов Вышки

Московская служба психологической помощи населению

Личные встречи (бесплатно для москвичей)

В психологических центрах службы можно получить помощь, поговорив с психологом лично. Вот какие услуги доступны:

• Индивидуальные, семейные или детские консультации психолога. Бесплатно — 5 встреч в год.

• Психологическая реабилитация: например, сенсорная терапия в комнате релаксации, кислородное кресло, вибромассажное кресло и другие. Бесплатно — 8 сеансов и 2 консультации психолога-реабилитолога в год.

• Психологическая диагностика (тесты, опросники). Бесплатно — 2 сеанса в год.

• Тренинги: к примеру, по межличностным отношениям («Как пережить расставание»), личностному развитию, стрессоустойчивости, уверенному поведению («Успешный поиск работы: искусство самопрезентации»), программы для подростков и так далее. Бесплатно — 3 тренинговые программы в год.

• Игровая психотерапия: для взрослых, детей и семей. Бесплатно — 5 консультаций в год.

Бесплатные встречи доступны тем, кто:

• имеет постоянную или временную регистрацию в Москве (или их супруги);

• имеет постоянное место работы в Москве;

• учится на дневном отделении в московском вузе;

• несёт воинскую службу в частях московского гарнизона.

В остальных случаях за консультации придётся заплатить, но цены не слишком высокие: например, стоимость очных встреч с психологом начинается от 1740 ₽, тренингов — от 570 ₽.

Дистанционное общение (бесплатно для всех)

Обратиться за неотложной психологической помощью можно по телефону: 8 (495) 051 с мобильного или 051 с городского. Это бесплатно и анонимно для всех, специалисты работают круглосуточно.

Форум на b17.ru

Помощь в центрах вашего города

К психотерапевту также можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Врачи-психотерапевты не ставят пациентов «на учёт», и консультации никак не скажутся, например, на работе или возможности получить водительские права. Единственный минус: анонимно посетить участкового психотерапевта не получится.

Онлайн чат на портале

Мос.ру — это официальный портал мэра Москвы, где жители могут просматривать актуальную информацию в сфере ЖКХ, предоставления гос. услуг, новые правки, законы и прочее. При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку.

Чат доступен авторизованным пользователям, поэтому перед началом использования этого инструмента необходимо выполнить несколько определенных действий.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Все диалоги будут отображаться в разделе «Техподдержка», который расположен в уведомлениях пользователя (вкладка профиль).

График работы детского телефона доверия в субъектах Российской Федерации (по состоянию на 1 октября 2013 г.)

№ П./П.	Наименование субъекта Российской Федерации	Режим работы детского телефона доверия
	РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
	Итого
	Центральный федеральный округ
1	Белгородская область	пон.-пят.09.00-21.00
2	Брянская область	пон.-пят.09.00-22.00
3	Владимирская область	круглосуточно
4	Воронежская область	круглосуточно
5	Ивановская область	пон.-пят.11.00-20.00
6	Калужская область	круглосуточно
7	Костромская область	круглосуточно
8	Курская область	круглосуточно
9	Липецкая область	круглосуточно
10	Московская область	круглосуточно
11	Орловская область	круглосуточно
12	Рязанская область	круглосуточно
13	Смоленская область	пон.-пят.09.00-19.00
14	Тамбовская область	круглосуточно
15	Тверская область	ежедн. 09.00-21.00
16	Тульская область	круглосуточно
17	Ярославская область	круглосуточно
18	г. Москва	круглосуточно
	Северо-Западный федеральный округ
19	Республика Карелия	пон.-суб.09.00-18.00
20	Республика Коми	круглосуточно
21	Архангельская область	пон.-пят. 09.00-22.00
22	с Ненецким АО	ежед. 09.00-17.30
23	Вологодская область	круглосуточно
24	Калининградская область	ежед 09.00-22.00
25	Ленинградская область	круглосуточно
26	Мурманская область	круглосуточно
27	Новгородская область	круглосуточно
28	Псковская область	пон.-пят.09.00-18.00
29	г.Санкт-Петербург	круглосуточно
	Северо-Кавказский округ
30	Республика Дагестан	круглосуточно
31	Республика Ингушетия	пон.-пят- 10.00-18.00
32	Кабардино-Балкарская Республика	круглосуточно
33	Карачаево-Черкесская Республика	круглосуточно
34	Республика Северная Осетия-Алания	круглосуточно
35	Чеченская Республика	пон.-пят.09.00-18.00
36	Ставропольский край	ежедн. 08.30-20.00
	Южный федеральный округ
37	Республика Адыгея	круглосуточно
38	Республика Калмыкия	пон.-пят. 8.00-17.00
39	Краснодарский край	круглосуточно
40	Астраханская область	круглосуточно
41	Волгоградская область	круглосуточно
42	Ростовская область	круглосуточно
	Приволжский федеральный округ
43	Республика Башкортостан	круглосуточно
44	Республика Марий Эл	ежед. 09.00-20.00
45	Республика Мордовия	пон.-пят.08.00-18.00
46	Республика Татарстан	круглосуточно
47	Удмуртская Республика	круглосуточно
48	Чувашская Республика	круглосуточно
49	Кировская область	пон.-пят. 08.00-17.00 вых. 12.00-17.00
50	Нижегородская область	пон.-пят. 09.00-21.00
51	Оренбургская область	круглосуточно
52	Пензенская область	круглосуточно
53	Пермский край	пон.-пят.08.00-21.00
54	Самарская область	круглосуточно
55	Саратовская область	круглосуточно
56	Ульяновская область	круглосуточно
	Уральский федеральный округ
57	Курганская область	круглосуточно
58	Свердловская область	круглосуточно
59	Тюменская область	круглосуточно
60	Ханты-Мансийский АО	круглосуточно
61	Ямало-Ненецкий АО	круглосуточно
62	Челябинская область	круглосуточно
	Сибирский федеральный округ
63	Республика Алтай	круглосуточно
64	Республика Бурятия	круглосуточно
65	Республика Тыва	круглосуточно
66	Республика Хакасия	круглосуточно
67	Алтайский край	круглосуточно
68	Красноярский край	круглосуточно
69	Иркутская область	круглосуточно
70	Кемеровская область	круглосуточно
71	Новосибирская область	круглосуточно
72	Омская область	круглосуточно
73	Томская область	ежеднев.08.00-22.00
74	Забайкальский край	круглосуточно
	Дальневосточный федеральный округ
75	Республика Саха (Якутия)	круглосуточно
76	Приморский край	круглосуточно
77	Хабаровский край	круглосуточно
78	Амурская область	круглосуточно
79	Камчатский край	круглосуточно
80	Магаданская область	пон.-пят.10.00-22.00
81	Сахалинская область	круглосуточно
82	Еврейская АО	пон.-пят.09.00-18.00
83	Чукотский АО	пон.-пят.09.00-22.00, вых.16.00-22.00

Что такое неотложная психологическая помощь и какой она должна быть

Каждому человеку в определенный момент жизни может потребоваться экстренная поддержка психолога. Примеры кризисных ситуаций многочисленны. Среди них:

• горе, утрата близкого человека;
• развод, разрыв отношений;
• пережитое насилие, нападение;
• потеря работы, жилья, материальные трудности;
• заболевание, несчастный случай;
• депрессия, мысли о суициде (в том числе у близких);
• сильные межличностные конфликты;
• чрезвычайные ситуации разного характера и масштаба.

Причины обращения могут быть и не столь экстраординарными. Часто это вполне «обычные» проблемы — семейные неурядицы, трудности в отношениях с партнером, в воспитании детей, недостаток общения, недовольство собой и т. д. Несмотря на обыденность, это психотравмирующие ситуации, которые нарушают нормальное течение жизни и ухудшают ее качество.

Как видим, все перечисленные факторы способны спровоцировать острое кризисное состояние, с которым человеку трудно справиться самостоятельно. Задачи психолога — уменьшить выраженность аффекта, помочь трезво оценить случившееся, удержать от необдуманных действий и направить на поиски выхода. Исходя из этого, понятно, что поддержка должна быть:

• оперативной,
• бесплатной,
• круглосуточной,
• профессиональной.

Поясним каждый из этих моментов.

Когда человек переживает эмоциональный кризис, действовать нужно быстро. Промедление может привести к трагическим последствиям. Поэтому оперативность — ключевое условие при оказании помощи. Психолог по телефону доверия в Москве отвечает сразу после поступления вызова.

По той же причине важно, чтобы специалисты всегда были на связи. Бесплатные психологи в Москве круглосуточно находятся на линии, в том числе в выходные и праздничные дни.. Поскольку один из главных принципов неотложной поддержки — ее доступность всем слоям населения, эта услуга бесплатна

Причем неважно, с какого номера поступает исходящий вызов — с мобильного или стационарного.

Поскольку один из главных принципов неотложной поддержки — ее доступность всем слоям населения, эта услуга бесплатна

Причем неважно, с какого номера поступает исходящий вызов — с мобильного или стационарного.. Наконец, еще одно важное требование — высокий профессионализм консультантов

Вряд ли будет преувеличением сказать, что от их работы в некоторых случаях зависит жизнь людей. В московской службе экстренной помощи профессиональные психологи и психотерапевты круглосуточно оказывают грамотную поддержку. Все они имеют высшее образование по специальности «Психология», различные дополнительные квалификации и достаточный опыт работы, чтобы быть готовыми к любым, даже самым неожиданным поворотам.

Наконец, еще одно важное требование — высокий профессионализм консультантов. Вряд ли будет преувеличением сказать, что от их работы в некоторых случаях зависит жизнь людей

В московской службе экстренной помощи профессиональные психологи и психотерапевты круглосуточно оказывают грамотную поддержку. Все они имеют высшее образование по специальности «Психология», различные дополнительные квалификации и достаточный опыт работы, чтобы быть готовыми к любым, даже самым неожиданным поворотам.

Службы психологической помощи в ЦФО

“Телефон Доверия”

Телефон: 27-46-35

Экстренная психологическая помощь, с 12 до 20, кроме воскресенья

тел: 64-88-08

ул. Михайловская, д. 24

Телефоны: (8)-4922-333-333

Иваново

Психо-неврологический диспансер взрослый

33-10-06

Психо-неврологический диспансер детский

33-10-09

Круглосуточная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей (телефон доверия)

• 37-24-44
• 37-47-27

Молодежный “Телефон доверия”

• 24-88-88
• Липецк (474-2) 73-47-40 (по будням, 8.30 – 17.30)

телефон доверия

Тел. 8 800-200-01-22

Психологический телефон доверия

24-45-24

Экстренная психологическая помощь по телефону доверия Адрес: Тамбов,

Телефон: (4752) 47-08-91

Тверь

общероссийский номер детского телефона доверия 8 800 2000 122 в регионе, психоневрологический диспансер г.Тверь ул. Фурманова д. 12,

тел. (4822)52-31-45

Ярославль

Психолого– медико-психиатрическая служба «Телефон доверия»

• (4852) 30-03-03
• 30-75-55;

Телефон доверия» по проблемам зависимости от психоактивных веществ

(4852) 72-14-72

Оказание помощи при проблемах зависимости от психоактивных веществ «Телефон доверия»

(4852) 30-38-80.

Телефон доверия» по оказанию психологической помощи детям

(48532) 2-34-21

Тула

8(4872)21-46-53 (10.00-17.30)

Телефон экстренной психологической помощи (телефон доверия), центр психологической профилактики муниципальный Адрес 300002, Тульская область, г. Тула, ГАЛКИНА УЛ., 17

Телефон +7(4872) 773101

Кострома

Областной центр социальной помощи семье и детям

(494-2) 43-28-28 (8-00 до 24-00)

Служба экстренной психологической помощи и поддержки

Тел.: 22-46-21

Воронеж

Телефон доверия для пожилых людей

(4732) 2-36-02-03 (с 8.30 – 17.00),

Служба экстренной психологической помощи для детей и подростков «Телефон доверия»

(4732) 397-000.

Смоленск

Телефон доверия регионального центра ВИЧ/СПИД

+7(4812) 27-10-35,

Телефон Доверия Служба Экстренной Социальной Психологической Помощи

+7 (4812) 64-78-95.

Интернет психолог открывает двери для исцеления

Когда люди переживают значительные изменения в жизни или трудный период: сложные отношения, смена работы, потеря работы, выход на пенсию, развод после долгих отношений, смерть любимого человека, простая задача отправления сообщения психологу может иметь огромный положительный эффект. Письмо становится символом действия, таким образом, помогая в облегчении чувства беспомощности и страдания. Когда психолог отвечает, у него есть время просмотреть всю переписку, оценить её содержание, сравнить с предыдущими сообщениями и провести любое необходимое исследование темы для того чтобы помочь и дать взвешенный и правильный совет.

Несомненным преимуществом онлайн-консультации через интернет является её удобство и для психолога. Отсутствие необходимости добираться до офиса значительно экономит время и силы, и означает, что больше энергии будет направлено на помощь, совет клиенту и решение его задачи. В конце концов, никто не любит тратить время на поездки в клинику и обратно, так как его можно потратить на общение, учёбу или отдых.

В настоящее время Help-point.net является одной из наиболее часто рекомендуемых онлайн площадок психологической помощи. Help-point.net имеет много опытных и заботливых психологов работающих в интернете онлайн. Многие психологи специализируются на определённых типах проблем психического здоровья. В дополнение к онлайн-помощи психолога через интернет, на сайте собрано множество статей для самопомощи. Они действительно могут помочь распознать проблему и начать работать с собой.

Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

1. Обращение общего характера.
2. Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
3. Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
4. Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
5. Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и  всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.

Телефоны для следующего	Номера
Подачи/получения писем	692-17-03692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).	777-11-47
Пресс-центр	620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства	633-51-90

После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

Общие вопросы

Используется телефон для жалоб по общим вопросам следующего плана:

1. Нужно поставить в известность о том, что где-то замечен факт коррупционных манипуляций.
2. Пожаловаться на некорректность или злоупотребление властью чиновниками.
3. Сообщение о плохой работе общегородского транспорта.
4. Справиться о получении льгот, пособий.
5. Проинформировать или, наоборот, получить сведения о том, как решать существующие проблемы района, которые требуют срочного вмешательства.
6. Плохо функционируют государственные заведения (напр., вопрос ЖКХ по освещению территории).
7. Указать на предприятия, которые откровенно загрязняют окружающую природную и городскую среду, в нарушении всех установленных Правил.
8. Социальная сторона обращений.
9. Торговля, услуги.
10. Ремонт автомобильных дорог, трамвайных путей.
11. Обустройство зеленых зон столицы.
12. Управление городским и областным хозяйством и иное.

Способы, как обратиться:

Варианты	Контакты
Адреса (основные)	Правительство Москвы, 125031, Москва, ул. Тверская,13. Или: 121205, ул. Новый Арбат,36/9, ст.м. «Смоленская». Горячая линия мэрии, 103032, ул. Тверская,13-М. Там же находятся: отдел подачи/получения писем; пресс-центр (в дежурном режиме).
Справочная	777-77-77
Прямая связь	+7 (495) 957-04-44
Пейджер мэра	(495) 730-75-30 «Мэр Москвы»
Приемная	8 (945) 633-51-90
Электронная почта	mayor@mos.ru
Сайт	mos.ru
Коллегии исполкомов	Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36. Тел.: 290-85-21.
Управленческое подразделение мэра Москвы	Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36. Тел.: 203-69-12.
К кому обращаться?	Заместитель мэра, рук-ль аппарата Правительства – РАКОВА Анастасия Владимировна.

Сначала по телефону нужно будет представиться, затем оформляется суть дела. Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения. К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании.

ЖКХ

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

1. Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
2. Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
3. Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
4. Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
5. Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
6. Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

777-77-77

Здравоохранение

Контакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:

1. Оповестить Правительство о коррупции.
2. Помочь связаться с нужными профильными отделами.
3. Оставить жалобу на государственных служащих.
4. Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».
5. Узнать все детали вакцинирования.
6. Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.

Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.

Общие телефоны Департамента:

Направление	Номера
Мед. помощь	(499) 251-83-00
Вакцинация	(495) 699-50-30
Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне	(495) 952-82-37(499) 251-14-55

«Если человек серьезно хочет уйти из жизни, его не спасешь»

Порядка 5% звонков на линию МЧС — суицидальные. На Детском телефоне доверия МГППУ их меньше. Ольга говорит, что у нее такие звонки бывают примерно раз в месяц. «Если человек говорит: «Мне так плохо, хочу сдохнуть, уснуть и не проснуться», — это еще ничего, — рассказывает она. — Но если у него есть план, у меня срабатывают все сирены: значит, тяжелая-тяжелая консультация предстоит». Такие консультации могут длиться несколько часов (длина обычного разговора — 30–40 минут).

Есть такое расхожее мнение: тот, кто правда хочет покончить с собой, сделает это молча

А если он кому-то звонит и зовет на помощь — значит, просто выпрашивает внимание. Психологи с этим не согласны

«Если человек серьезно хочет уйти из жизни, его не спасешь. Сто процентов, — говорит Ольга. — Но у человека есть разные части, субличности. Одна часть может хотеть умереть, а другая — настолько же мучительно хотеть жить». Худший вариант — когда у абонента «пустой» голос, без энергии. Если в нем есть возмущение, боль или страх — это хорошо. Значит, есть силы бороться.

Вызов психиатра и психотерапевта на дом

Выезд в любой район Москвы и Московской области. Врачи клиники окажут экстренную помощь на дому или госпитализируют в стационар.

Вызов включает в себя:

• Осмотр пациента
• Опрос родственников
• Письменное заключение о состоянии пациента
• Купирование острого психического состояния
• Подбор симптоматической терапии и профилактическая медикаментозная терапия на три приёма
• Диагноз и рекомендации по лечению и уходу
• Рецепты на необходимые лекарства
• Консультации родственников пациента по телефону

Вызвать психиатра на дом

Некоторым пациентам трудно попасть на консультацию к психиатру самостоятельно по состоянию здоровья. В таком случаев вызов психиатра на дом – станет наиболее оптимальным решением возникшей проблемы Специалист нашей клиники в самые короткие сроки приедет на дом к пациенту, чтобы оказать ему необходимую помощь.

В каких случаях необходимо вызвать психиатра на дом?

Круг компетенции психиатра достаточно широк. Специалист решает ряд вопросов связанных с тяжелыми психическими заболеваниями, расстройствами, депрессией и умственной отсталостью. Вызов специалиста на дом может понадобиться в случае обострения психического заболевания. Так, пациентами наших компетентных специалистов часто становятся, люди со следующими заболеваниями:

• — шизофрения;
• — депрессия;
• — деменция.

Вызов доктора на дом может понадобиться пациентам, которые не могут самостоятельно посетить стены нашего учреждения. Маленькие дети и пожилые дети часто попадают в эту категорию.

Возникла необходимость получить помощь или консультацию психиатра? У нас работают специалисты высшей категории. Мы поможем решить возникшую проблему. Свяжитесь с нами, и в самое ближайшее время специалист выедет на дом, чтобы оказать необходимую помощь. Мы сможем решить любой вопрос: быстро, профессионально, доступно!

Ограничения формата

Несмотря на все плюсы удаленного общения, очные консультации по-прежнему считаются наиболее предпочтительной формой оказания психологической помощи. Этому есть несколько объяснений.

Во-первых, не все психотерапевтические методики применимы на расстоянии. Многие из них требуют личного присутствия, физического контакта. Но опытный психолог обычно располагает набором техник, доступных для дистанционного использования. К тому же психологическое консультирование — это прежде всего живой диалог, где не только допустима, но и желательна импровизация.

Второе ограничение связано с продолжительностью беседы. Набор текста технически отнимает больше времени, чем устное высказывание тех же сообщений. Поэтому для достижения нужного результата длительность консультации должна быть увеличена, а это не всегда удобно.

Невозможность смотреть собеседнику в глаза, находиться с ним в одной комнате некоторыми может быть расценена как недостаток. Дистанция иногда препятствует установлению эмоциональной близости, которая важна для терапевтического эффекта.

Початиться с психологом

Необязательно лично встречаться с психологом или даже говорить с ним по телефону: есть проекты, где со специалистом можно общаться через чат. Многим действительно проще написать, чем позвонить, особенно когда это касается каких-то важных проблем и переживаний. Кроме того, далеко не у всех есть возможность обратиться за очной помощью к психологу — где-то такой службы может вообще не существовать. И тогда единственная возможность получить консультацию психолога — общаться на расстоянии. Такая помощь доступна человеку в любой точке России, где есть интернет.

Психологическая помощь онлайн удобна еще и тем, что подросток может воспользоваться ей самостоятельно. Кроме того, это анонимно, так что даже сам психолог не знает, с кем разговаривает. Такой вид консультаций полезен в кризисных ситуациях, когда нужно срочно обсудить проблему или психологическое состояние со специалистом.

«Для каждого человека определение кризисной ситуации будет отличаться, однако в целом кризис — это когда не хватает собственных ресурсов для разрешения ситуации, — объясняет психолог Анастасия Ильина. — Когда кажется, что «выхода нет», что «никто не понимает», «ничего не получится», и при этом человек чувствует себя плохо внутри. Особенно если это внутреннее состояние влияет на качество жизни сейчас».

Она приводит пример: люди жалуются друг другу на плохое настроение, например, осенью, когда холодно и нападает хандра. Одно дело, если это длится в течение пары дней и нужно просто выговориться, сделать что-то приятное для себя. «И совсем другой расклад, если сниженное настроение длится больше пары недель так, что работать и делать ничего не хочется, нарушаются сон и аппетит, хобби не приносят удовольствия

Тогда точно важно обратиться к специалисту», — добавляет Ильина

Один из проектов, оказывающих кризисную помощь онлайн, — сайт «Помощь рядом», где есть онлайн-консультации для подростков. По правилам сайта в категорию подростков входят люди с 12 до 18 лет включительно. Когда нет возможности или желания общаться в онлайн-чате, можно написать психологу письмо. По данным проекта, который существует с 2012 года, количество обращений за помощью растет из года в год: в 2018 году поступило более 12 000 обращений.